Mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft
Mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft
Neu: telepunkt Lead Response
78 % aller Leads gehen an den ersten Anbieter, der antwortet. Mit telepunkt Lead Response meldet sich innerhalb von Minuten ein echter Mensch – unter Ihrem Namen, nach Ihren Vorgaben.
Warum jede Minute zählt
Durchschnittliche Reaktionszeit unserer Agenten nach Eingang einer Anfrage
Höhere Lead-Conversion bei Kontakt innerhalb von 5 Minuten (MIT-Studie)
Erfahrung in professioneller Kundenkommunikation – seit 1999
Das Problem
Genau dann rufen neue Interessenten an – und niemand nimmt ab. Der erste Eindruck entscheidet.
Stoßzeiten überlasten selbst gut besetzte Teams. Warteschleifen frustrieren – und Interessenten legen auf.
Wer nach mehr als 30 Minuten zurückruft, erreicht meistens einen Kunden, der bereits woanders unterschrieben hat.
Automatisierte Antworten schrecken Premium-Kunden ab. Empathie und Vertrauen entstehen nur durch echte Menschen.
„Leads, die innerhalb von 5 Minuten kontaktiert werden, schließen 21× häufiger ab als Leads, die nach einer Stunde zurückgerufen werden.“
aller Leads gehen an den ersten Anbieter, der antwortet
ist das Zeitfenster maximaler Conversion-Wahrscheinlichkeit
aller Leads wählen nur den ersten, der zurückruft
später sinkt die Chance um das 100-Fache
Ihr Interessent ruft an oder füllt ein Formular aus. Der Lead entsteht – und die Uhr läuft.
Innerhalb von Minuten meldet sich ein geschulter telepunkt-Agent – in Ihrem Firmennamen, nach Ihren Vorgaben.
Unser Agent erfasst Bedarf, Budget und Entscheidungskompetenz – strukturiert nach Ihrem Skript.
Sie erhalten sofort die Gesprächsnotiz per E-Mail, SMS oder direkt ins CRM. Sie rufen nur noch warme Leads zurück.
Ihre Kunden merken den Unterschied. Empathie, Flexibilität, echtes Verständnis – das kann keine KI ersetzen.
Wöchentliches Reporting: Leads kontaktiert, qualifiziert, übergeben. Transparenz auf Knopfdruck.
Starten Sie mit einer unverbindlichen Testwoche – kein Risiko, volle Transparenz. Rufen Sie an oder vereinbaren Sie direkt einen Termin.
Durchschn. Reaktionszeit auf eingehende Leads
Bis zur vollständigen Einrichtung
Erfahrung in professioneller Kundenkommunikation
telepunkt – frank schaefer e.K.
Burger Landstraße 23a
35745 Herborn
Tel.: +49 2772 5769-0
hallo(at)telepunkt.de
