Preise

Klare Modelle. Keine Überraschungen.

Drei Tarife, ein Prinzip: Sie zahlen für die Erreichbarkeit, die zu Ihrem Betrieb passt. Vom Einzelbetrieb bis zum Unternehmen mit vielen Standorten. Das Mischverhältnis aus Telefonassistent und KI bestimmen Sie dabei selbst.

  • Seit 1999 in Herborn
  • Kunden seit 2004 dabei
  • Festes Team für jeden Kunden

Rufannahme

Klare Modelle. Keine Überraschungen.

Tarif 1

telepunkt Persönlich

Unser telepunkt-Team zur Geschäftszeit. Für alle, die persönlichen Kontakt zur Visitenkarte machen.

Abdeckung Mo–Fr
Mitarbeiter 7:00–18:00 Uhr
  • Geschulte telepunkt-Mitarbeiter, in Ihrem Firmennamen
  • Persönliche Annahme jedes Anrufs, kein Bot, keine Warteschleife
  • Anrufinformationen wie mit Ihnen vereinbart – nach jedem Anruf, als Tagesübersicht oder über Ihr telepunkt-Portal
  • Individuelle Gesprächsleitfäden und Begrüßungsformeln
  • Einsatzbereit in 5 Werktagen, mit Testwoche
Grundgebühr

€ 69,–/ Monat

Anrufminute ab 1,80 €
Empfohlen
Tarif 2

telepunkt Rund um die Uhr

100 % Erreichbarkeit garantiert. KI ist immer dran, unser Team übernimmt bei Bedarf. Für alle, die keinen Anruf mehr verlieren wollen.

Abdeckung 24/7
KI rund um die Uhr Nach Ihrer Wahl
  • 100 % Erreichbarkeit garantiert – kein Anruf geht mehr verloren
  • KI-Sprachassistent nimmt zuerst an, unser Team übernimmt bei Bedarf
  • Sie entscheiden, wann unser Team übernimmt – wie an einem Schieberegler
  • Übergabepunkte für jeden Gesprächstyp individuell einstellbar
  • Bei Auslastung: sofortiges Rückrufangebot statt Warteschleife
  • Ob unser Team oder Ihr digitaler Kollege abnimmt – für Sie kein Unterschied bei der Information
  • Anrufinformationen wie mit Ihnen vereinbart – per E-Mail, Tagesübersicht oder telepunkt-Portal
  • Ideal für hohes Anrufaufkommen und internationale Kunden
Grundgebühr

€ 149,–/ Monat

Anrufminute ab 0,69 €
Tarif 3

telepunkt Erweitert

Unser Team zur Geschäftszeit, intelligente KI rund um die Uhr. Maximale Erreichbarkeit, ohne Personal aufzubauen.

Abdeckung Mo–So
Mitarbeiter (7–18 Uhr) KI-Sprachassistent
  • Alles aus „Persönlich“ – plus durchgehende KI-Abdeckung
  • Intelligenter KI-Sprachassistent außerhalb der Bürozeit
  • Ob unser Team oder Ihr digitaler Kollege abnimmt – für Sie kein Unterschied bei der Information
  • Kein verpasster Anruf – auch am Abend und am Wochenende
  • Konfigurierbare KI-Persönlichkeit und Gesprächsthemen
Grundgebühr

€ 169,–/ Monat

Anrufminute ab 0,69 €

Preisliste

Alle Preise verstehen sich zzgl. der jeweils gültigen Umsatzsteuer.

Grundgebühren (monatlich)

telepunkt Persönlich
69,– €
telepunkt Rund um die Uhr
149,– €
telepunkt Erweitert
169,– €

Nutzungsabhängig

Anrufkosten telepunkt-Team
2,25 €/Min.
↳ Ab 1.000 Min./Monat
1,80 €/Min.
Anrufkosten KI-Sprachassistent
0,69 €/Min.
Nachbearbeitung & Sofortinfo SMS, E-Mail, WebApp
1 Minute/Anruf
Handvermittlung dt. Festnetz
0,10 €/Min.
Handvermittlung dt. Mobilfunk
1,00 €/Min.

Sie zahlen nur, was Sie nutzen. Die Grundgebühr sichert Ihre Erreichbarkeit; nutzungsabhängige Positionen fallen nur an, wenn tatsächlich Anrufe oder Benachrichtigungen erfolgen.

Geschäftsadresse

Ein Standort in Deutschland: vom Einstieg bis zur Rundum-Lösung.

Tarif 1

Geschäftsadresse

Für alle, die eine seriöse Adresse in Deutschland brauchen, ohne eigenes Büro.

€ 79,–/ Monat zzgl. MwSt.

  • Ladungsfähige Geschäftsadresse
  • Postalische Weiterleitung
  • Postabholung vor Ort
Empfohlen
Tarif 3

Geschäftsadresse & Telefon 24/7

Für alle, die maximale Sicherheit und keinen verpassten Kontakt wollen.

€ 249,–/ Monat zzgl. MwSt.

  • Alles aus Tarif 1 & 2
  • Zustellungsvollmacht § 171 ZPO
  • Rufannahme persönlich + KI-Sprachassistent
  • Frei skalierbar nach Bedarf
Tarif 2

Geschäftsadresse & Telefon

Für alle, die zusätzlich erreichbar sein wollen, ohne eigenes Personal.

€ 149,–/ Monat zzgl. MwSt.

  • Alles aus Tarif 1
  • Eigene deutsche Telefonnummer
  • Rufannahme Mo–Fr, 7–18 Uhr
  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Assistenzservice
  • Lead Response

Alle Preise zzgl. MwSt., Gesprächskosten, Assistenzstunden, Porto.

Aktive Kundenansprache

Wir greifen für Sie zum Hörer.

Akquise, Kundenpflege und Kundengewinnung: Sie zahlen für die Zeit, in der wir aktiv für Sie telefonieren. Transparent nach Stunden, ohne monatliche Grundgebühr.

Nach Stunden abgerechnet

  • Akquisestunde, 79 € / Std.
  • Einrichtung & Projektierung, 79 € / Std.
  • Datenbankaufbau
  • Telefonskript

Auf Anfrage

  • Assistenzaufträge
  • Lead Response

Alle Preise zzgl. MwSt.

Persönlich für Sie da

Welches Modell passt zu Ihnen?

Das klären wir am liebsten dort, wo wir am besten sind: am Telefon. Ein kurzes Gespräch, eine ehrliche Empfehlung, auch wenn sie „das kleinste Modell reicht“ lautet.