Fünf Leistungen, ein Prinzip: Wir sprechen in Ihrem Namen, in Ihrem Ton, mit Kenntnis Ihres Betriebs. Frei gesprochen, guter Ton, und Zeit für den Anrufer.
Persönliche Anrufannahme in Ihrem Namen. Drei Modelle: vom telepunkt-Team über den KI-Sprachassistenten rund um die Uhr bis zur Kombination aus beidem.
Terminvereinbarung, Reaktivierung, Bestandskundenpflege. Wir gehen aktiv auf Ihre Kunden zu — im richtigen Moment, mit dem richtigen Anliegen, direkt in Ihrem System dokumentiert.
Mit eigener Rufnummer, für in- und ausländische Unternehmen. Ladungsfähig — und damit als Adresse für Ihr Impressum geeignet.
Anfragen aus Formular, Chat und Telefon beantworten wir oft in wenigen Minuten — persönlich, qualifiziert und direkt in Ihrem System übergeben. Der Interessent bekommt eine Antwort, solange er noch bei Ihnen ist.
Die Aufgaben, die jede Woche wiederkommen, übernehmen wir dauerhaft: Bestellungen erfassen, Rechnungen und Lieferscheine schreiben, Angebote für neue Interessenten erstellen, Adressen recherchieren und Kundendaten pflegen. Einmal eingerichtet, läuft es zuverlässig immer wieder. Bezahlt wird nur, was tatsächlich anfällt.
