Terminvereinbarung
Wir füllen Ihren Kalender mit Gesprächen, die sich lohnen: vorbereitet, qualifiziert, direkt in Ihrem Terminsystem.
Aktive Kundenansprache beginnt bei uns lange vor dem ersten Klingeln: Wir verstehen Ihre Zielgruppe, recherchieren die richtigen Ansprechpartner, bauen die passende Kampagne und führen dann das Gespräch, das zählt. Am Ende steht ein qualifizierter Termin in Ihrem Kalender, sauber dokumentiert.
Ein guter Anruf ist das Ergebnis von Vorbereitung. Deshalb steckt bei uns der größte Teil der Arbeit im Davor und im Danach.
Zuerst klären wir mit Ihnen, wen wir erreichen wollen und was diese Menschen bewegt. Eine zielgruppenspezifische Erstansprache trifft, weil sie vorbereitet ist.
Wir arbeiten mit strukturierten Rechercheaufträgen: die richtigen Unternehmen, die richtigen Namen, die richtige Durchwahl. So sprechen wir die Person an, die wirklich entscheidet.
Aus Ziel und Zielgruppe wird eine abgestimmte Kampagne: klarer Gesprächsleitfaden, passende Argumente, ein Ablauf, der zu Ihrem Vertrieb passt.
Wir führen das Gespräch, klären den Bedarf und übergeben nur, was sich lohnt: qualifizierte Termine, direkt in Ihrem Terminsystem.
Jedes Gespräch halten wir sauber fest. Sie sehen jederzeit, was gelaufen ist, und behalten den Überblick über Ihre Kampagne.
Wir füllen Ihren Kalender mit Gesprächen, die sich lohnen: vorbereitet, qualifiziert, direkt in Ihrem Terminsystem.
Ehemalige Kunden sind keine verlorenen Kunden. Ein gutes Gespräch zur richtigen Zeit holt viele zurück.
Zufriedenheit erfragen, Anliegen aufnehmen, in Erinnerung bleiben. Ihre Kunden merken: Da denkt jemand an mich.
Manche Kunden sind zu wichtig für ein Standardtelefonat. Für Ihre wertvollsten Zielkunden bieten wir Key-Account-Akquise als eigene Disziplin: recherchestark, mehrstufig und eng mit Ihnen abgestimmt.
Wir identifizieren die Schlüsselunternehmen, verstehen ihre Entscheidungswege, finden den richtigen Ansprechpartner auf Entscheiderebene und bereiten jeden Kontakt einzeln vor. Hier zählt jedes Gespräch. Sie bekommen belastbare Kontakte zu genau den Unternehmen, die Sie wirklich gewinnen wollen, jeder einzeln vorbereitet.
Das ist aufwendiger als klassische Kundenansprache. Und genau deshalb wirkt es.
Die meisten Vertriebsanrufe scheitern nicht an der Ansprache, sondern am Zeitpunkt. Wer anruft, ohne zu wissen, ob gerade überhaupt Anlass besteht, wird zu Recht abgewimmelt, so freundlich das Skript auch ist. telepunkt RADAR dreht dieses Prinzip um.
Klassische Kaltakquise setzt auf Volumen: viele Kontakte, viele Versuche, eine statistische Trefferquote. RADAR setzt auf Relevanz. Bevor ein Gespräch stattfindet, erkennt das System, wann und bei wem gerade tatsächlich ein Anlass besteht, und genau dort setzt der erste Kontakt an. So wirkt ein Anruf nicht wie eine Unterbrechung, sondern wie eine erwartete Fortsetzung.
RADAR findet die Momente, in denen ein Kontakt tatsächlich empfänglich ist, statt eine Liste blind abzutelefonieren.
Bevor ein Termin überhaupt zur Sprache kommt, entsteht ein greifbarer, individueller Anknüpfungspunkt. Der Termin ist die Folge, nicht der erste Schritt.
Jede Stufe verlangt nur so viel, wie an dieser Stelle angemessen ist. So bleibt die Tür offen.
Weil RADAR nicht lauter sein will als der Wettbewerb, sondern treffsicherer. Große Anbieter gewinnen über Masse. telepunkt RADAR gewinnt über Timing und Substanz.
Was im Hintergrund erkannt, ausgewertet und gesteuert wird, ist Teil unseres Systems, gewachsen aus 26 Jahren in anspruchsvollen B2B-Märkten. Was zählt, ist das Ergebnis: qualifizierte Termine statt kalter Nummern.
Neugierig, wie RADAR für Ihr Unternehmen aussehen würde?
Erzählen Sie uns von Ihrem Betrieb. Wir zeigen Ihnen persönlich, wie telepunkt Teil Ihres Teams wird.